CUSTO DO BACKUP MAL FEITO

O que aconteceria com a sua empresa se o computador do servidor parasse de funcionar neste momento? Sua empresa está preparada para quando o computador principal quebrar? Seus funcionários sabem como agir diante dessa circunstância?

No ano passado teve uma empresa que passou por esta experiência. Um belo dia o HD do servidor apresentou problemas e parou de funcionar. O setor de faturamento não podia emitir nota fiscal e o caos se instalou. Porém, como o backup tinha sido realizado na noite anterior, os funcionários disseram ao diretor que bastava trocar o disco para solucionar o problema e assim voltar a faturar, cujo tempo estimado era cerca de uma hora.

Entretanto, conforme o servidor não voltou a funcionar no prazo estabelecido, foi identificado que o backup estava corrompido e por isso era necessário ser enviado para um laboratório especializado, uma vez que o computador não conseguia ler os arquivos. O que significaria que a empresa iria funcionar “meia boca” por dois dias, prazo este, estimado pelo laboratório para entregar o backup e assim que estivesse pronto, tudo o que fosse lançado nesses dois dias seria digitado novamente.

Porém, o prazo que inicialmente era de dois dias virou quatro dias, depois uma semana, até que na quarta semana o laboratório concluiu que não seria possível recuperar o backup. O trabalho que tinha a previsão de dois dias virou um pesadelo, pois os funcionários teriam que digitar quase um mês de lançamentos. O setor administrativo virou um caos e durante os três meses seguinte o trabalho se arrastou e atrasou um monte de outros trabalhos além de afetar o setor de vendas, de produção, estoque, financeiro e contabilidade.

Um backup que não funciona equivale a não ter backup. Por isso, para garantir a eficiência do trabalho o backup deve ser testado periodicamente, de forma a assegurar que quando for necessário utilizar não deixará na mão, e é recomendado ter sempre uma cópia fora do prédio, até para prevenir contra um furto do servidor, que ninguém está totalmente imune a este risco.

Além disso, o backup deve resistir a um eventual incêndio e o ideal é manter um segundo sistema no ar em paralelo, para que quando ocorra a queda de um sistema o outro assumir, de forma que o usuário não fique sabendo. Assim, com a empresa funcionando, os técnicos podem tranquilamente consertar e voltar a funcionar, garantindo segurança e tranquilidade para sua empresa.

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